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Piezas largas sobre el tramo entre una campaña y una venta. Escribo cuando he entendido algo que antes no entendía, no cuando toca publicar.

Cinco piezas publicadas

Paid

15 años gestionando Paid Media: 15 cosas que ya no me creo

Empecé a gestionar campañas en 2011 y en 2012 ya llevaba medio millón de euros al mes de un solo cliente. He visto suficientes cuentas como para dejar de creerme unas cuantas cosas.

01.09.202614 min

Paid

Un CPL bajo puede ser una mentira muy cara

El coste por lead se puede mejorar en una tarde. Lo difícil es que esa mejora signifique algo cuando miras las ventas.

01.09.20268 min

CRM

No me pidas más leads hasta que sepas qué haces con los que ya tienes

Un cliente decía que no llegaban leads. Los leads llegaban. Hicimos uno de prueba y no nos llamó nadie.

01.09.20269 min

Datos

Tu CRM probablemente sabe más de cómo comprar medios que tu agencia

Llevo desde 2014 pidiendo valor de conversión a los clientes. La pregunta no ha cambiado tanto: la plataforma sabe que hubo un formulario, el CRM sabe si hubo negocio.

01.09.202610 min

Automoción

Marketing digital para concesionarios: lo que he aprendido desde 2011

Empecé con automoción en 2011 y no he parado. VN, VO, KM0, renting, stock, cuota, call center y todo lo que ocurre entre el formulario y el concesionario.

01.09.202618 min

De momento son cinco. Prefiero cinco artículos que pueda defender delante de un cliente a treinta escritos para rellenar un calendario.

Cómo decido qué publico

Recibir una novedad no es saber nada

Sale una plataforma nueva, llega el email a las nueve de la mañana y a las diez LinkedIn está lleno de gente publicando la misma captura de pantalla. El email lo hemos recibido todos. Eso no es conocimiento, es reenviar una nota de prensa.

Lo que me parece publicable es lo otro: probarlo con dinero real, entender qué inventario e intención hay detrás, medir coste y calidad, conectarlo al CRM, equivocarme, tener muestra suficiente y entonces contar qué aprendí. Suele tardar meses, y por eso aquí hay cinco artículos y no cincuenta.

Filtro: ¿podría haber escrito esto alguien que no ha ejecutado nada? Si la respuesta es sí, no lo publico.

En el cajón

Ideas con las que tengo material y todavía no he escrito. Ninguna es una promesa de calendario.

AudiologíaEl mayor error del marketing de audífonos: hablar solo con quien va a llevarlo, cuando el lead lo suele dejar un hijo o una hija.Idea

Drive-to-storeGenerar una cita no es llenar una tienda: recordatorios, asistencia, aparcamiento y qué pasa al llegar.Idea

Marketing o ventasCómo saber si tienes un problema de campaña o un problema de proceso comercial, sin discutirlo a gritos.Idea

«Lo probamos y no funcionó»Casi nunca significa lo que la gente cree que significa. Muestra, duración, condiciones y qué se cambió a la vez.Idea

Recomendaciones de plataformaNo me fío especialmente de ellas. Las pruebo, y unas cuantas he tenido que parar.Idea

ChatGPT AdsProbarlo con dinero real y contar qué aprendimos. Se publicará cuando haya inversión, datos y muestra suficiente, no cuando llegue el email.Pendiente de datos